Je kunt een doorlopend abonnement met automatische incasso handmatig wijzigen en tijdelijk op stop zetten voor bijvoorbeeld een vakantieperiode of tijdens een blessure. Alleen een beheerder of docent kan deze handeling uitvoeren. Een yogi kan alleen aangeven om welke periode het gaat.
Om een doorlopend abonnement te wijzigen, ga je naar de pagina van de yogi en klik je rechts in het beeld op het potlood icoon (zie afbeelding hieronder).
Je ziet nu twee onderdelen (zie afbeelding hieronder). Het bovenste onderdeel is het doorlopend abonnement en het onderste gedeelte is de huidige maand van het abonnement.
Je wilt dit abonnement wijzigen, zodat het abonnement tijdelijk op stop komt te staan en niets wordt geïncasseerd. Stel dit is van 1 maart 2019 tot 1 april 2019. Dan adviseren wij deze pauze in te stellen in februari. Je kunt dan in het bovenste gedeelte de volgende incassodatum aanpassen naar de einddatum van de pauze. Op deze datum zal de eerstvolgende incasso plaatsvinden.
Het onderste gedeelte is dan het huidige abonnement van de maand februari. Je dient hier de einddatum te controleren of deze overeen komt met de begindatum van de pauze. De huidige leskaart loopt dan af bij aanvang van de pauze. Het doorlopende abonnement zal weer starten op de einddatum van de pauze.
In die periode heeft de yogi dus geen geldig abonnement en kan hier ook geen lessen mee boeken.