Yogi's kunnen nu eenvoudig vrienden of familie meenemen naar hun lessen! Met deze functie kunnen je yogi's gasten uitnodigen en worden betalingen automatisch aangepast. Het is de perfecte manier om nieuwe klanten te werven voor je studio.
Met deze functie kunnen yogi’s:
- Een of meer gasten meenemen naar de les.
- Zorgen dat de betaling voor hun gast(en) vooraf is geregeld.
- Hun credits automatisch laten aanpassen.
Hoe kan ik de yogi toestaan om gasten mee te nemen voor de les?
Voor een bestaande les:
- Ga naar de les waarvoor je toestemming wilt geven om een gast mee te nemen
- Selecteer Bewerken
- Vink de optie Yogi's kunnen gasten meenemen
- Beperk optioneel het aantal gasten per boeking en pas deze instelling eventueel toe voor de hele les reeks
Voor een nieuwe les:
- Maak een nieuwe les aan
- Kies tijdens het maken van de les de optie Yogi's kunnen gasten meenemen
- Beperk optioneel het aantal gasten per boeking en pas deze instelling toe voor de hele les reeks
Hoe kan een yogi een gast toevoegen aan de les?
- De yogi schrijft zich in voor de les die hij wil volgen
- Bovenaan de pagina zal de yogi de optie zien om gasten toe te voegen
- Nadat ze het aantal gasten hebben gekozen, kunnen ze het product selecteren waarmee ze de les willen boeken
- Na het afronden van de boeking, worden de gast(en) toegevoegd aan het lesrooster en ontvangt de yogi een bevestigingsmail
* voor online lessen ontvangt alleen de yogi de link naar de les. Het is de verantwoordelijkheid van de yogi om deze link met de gast te delen.
** Om een gast toe te voegen aan hun boeking, dienen yogi's hun gast toe te voegen tijdens het boeken van de les. Als de les eenmaal geboekt is, is de optie om een gast toe te voegen niet meer beschikbaar.
Hoe werken de betalingen voor het toevoegen van een gast?
Wanneer een yogi een gast toevoegt, wordt een extra credit automatisch afgetrokken van de credits van de yogi. Als de yogi onvoldoende credits heeft, kan hij een extra product aanschaffen om de gast mee te nemen.
Een yogi die toegevoegd is aan een lessenserie, wil een gast meenemen
Wanneer een yogi is toegevoegd aan een lessenserie en een gast wil meenemen, kan hij/zij dat doen door de volgende stappen te volgen:
- De studio kan de yogi afmelden voor de les waar de yogi een gast wil toevoegen en het systeem zal vragen “wil je de yogi verwijderen uit deze les of deze en alle volgende lessen”
- De studio klikt dan op “alleen deze les”, zodat de yogi in de serie lessen blijft, maar alleen voor die specifieke les wordt verwijderd
- Daarna kan de yogi zichzelf weer toevoegen aan de les en wordt de optie om een gast mee te nemen beschikbaar
*Alleen de studio kan de yogi uit de lesserie verwijderen.
Hoe kan een yogi een gast uit de les verwijderen?
Yogi's kunnen de boeking van hun gast annuleren door naar de specifieke les te gaan en vervolgens te gast boeking te selecteren.
.
Let op: een yogi kan zichzelf niet uit de les verwijderen en de gast voor de les ingeschreven laten. Als een yogi meerdere gasten heeft, kan hij ervoor kiezen om de boeking van een, enkele of alle gasten te annuleren.
Hoe kunnen docenten/admins het aantal geboekte gasten bekijken?
Als admin of docent kun je eenvoudig het aantal gasten bekijken die door de yogi aan een les zijn toegevoegd. Volg deze stappen om dit te controleren:
- Ga naar de pagina Lessen
- Klik op de les voor meer details
- In het overzicht zie je de naam van de yogi, en als ze een gast hebben meegenomen, verschijnt naast de naam van de yogi het label "Gast"
Daarnaast ontvang je een e-mail met details over het aantal geboekte plaatsen, inclusief eventuele gast boekingen voor de les.
Hoe kan ik een boeking van een gast annuleren als admin of docent?
Als admin of docent kun je op elk moment de boeking van een gast annuleren. Volg deze stappen om dat te doen:
- Ga naar de pagina Lessen
- Klik op de les voor meer details
- In het lesoverzicht zie je de naam van de yogi, en als ze een gast hebben meegenomen, verschijnt naast de naam van de yogi het label "Gast".
- Naast het label vind je de optie om op Annuleren te klikken om de boeking te verwijderen