Momoyoga is op ieder gewenst moment opzegbaar. Een eventueel nog lopende (reeds betaalde) periode wordt gecrediteerd.
Account opzeggen
- Stuur een mail naar info@momoyoga.nl en beschrijf dat je geen gebruik meer wenst te maken van Momoyoga. Geef hierbij ook aan per wanneer je account stilgezet mag worden en je geen toegang meer wenst te hebben tot je account.
- De betaalde/lopende periode zal je account in principe nog actief blijven.
- Je kunt via Mijn account je facturen terugvinden en controleren wanneer de volgende betaling plaats zou vinden voor Momoyoga. Zeg je voor deze datum op, dan zal de eerstvolgende betaling geannuleerd worden.
- Houd rekening met dat je wat tijd nodig hebt om eventuele informatie over te zetten of te exporteren voor eigen naslag.
Wij waarderen alle feedback over je ervaring met het werken met Momoyoga. Daarom horen we graag van je wat de reden is van het opzeggen van je account. Wij kunnen veel leren van alle feedback die we ontvangen.
Informatie exporteren
Als je account van Momoyoga opgezegd is zal de ingevoerde informatie niet meer inzichtelijk zijn. Wij adviseren daarom je betalingen, lessen en yogi profielen te exporteren zodat je alle informatie tot je eigen beschikking blijft houden.
Bestellingen en betalingen exporteren
- Ga naar Meer
- Klik op Overzicht bestellingen en betalingen
- Scroll naar onderaan de pagina
- Klik op Exporteer naar Excel
- Een download start automatisch
Na het downloaden vind je het bestand terug in de download map op je computer.
Lessen exporteren
- Ga naar Docenten
- Klik op Exporteer naar Excel naast het kopje Lessen gegeven
- Een download start automatisch
Na het downloaden vind je het bestand terug in de download map op je computer.
Yogi profielen exporteren
- Ga naar Yogi's
- Scroll naar onderaan de pagina
- Klik op Exporteer naar Excel
- Een download start automatisch
Na het downloaden vind je het bestand terug in de download map op je computer.
PDF facturen opslaan
Wil je de facturen van iedere bestelling opslaan, dan zul je dit handmatig per factuur moeten downloaden.
- Ga naar Meer
- Ga naar Overzicht bestellingen en betalingen
- Klik onder Factuur op het print icoon
Na het downloaden vind je het bestand terug in de download map op je computer.