De nombreux studios qui s'inscrivent à Momoyoga se demandent souvent à quoi ressemble le parcours classique de leurs yogis. Certains d'entre vous aiment vivre le voyage en créant un compte faux de yogi et en faisant l'essai vous-même. Nous vous avons donc épargné le travail supplémentaire et avons tracé l'itinéraire pour vous aider, ci-dessous. 💫
Parcours du client
- Réservation d'un cours via le calendrier
- Terminer le processus de paiement
Si vous avez déjà franchi la première étape, et avez seulement besoin de savoir comment les clients terminent le processus de paiement, vous pouvez passer à la deuxième étape dans le parcours du client. 🚗
Réservation d'un cours via le calendrier
Si un yogi consulte votre calendrier sur le site Momoyoga et souhaite immédiatement réserver un cours, il doit d'abord cliquer sur le lien Réserver maintenant à côté du cours respectif.
Après qu'un yogi ait cliqué sur Réserver maintenant, il sera redirigé vers la page du cours.
À partir de là, le yogi doit d'abord se connecter avec son compte.
S'ils n'ont pas encore de compte dans votre studio, ils peuvent s'inscrire auprès de votre studio en cliquant sur Cliquez ici pour vous inscrire dans la colonne de droite.
Si le yogi clique sur Cliquez ici pour vous inscrire, il sera redirigé vers le formulaire d'inscription de votre studio.
Une fois que le yogi se sera connecté ou inscrit à votre studio, il pourra enfin réserver le cours à condition qu'il ait déjà acheté un abonnement ou un pass de cours.
Terminer le processus de paiement
Si le yogi n'a pas encore acheté d'abonnement ou de pass pour les cours, il sera ensuite invité à le faire. Sans abonnement valide ou pass de cours, ils ne peuvent réserver aucun cours :
Tout d'abord, le yogi doit sélectionner une date à laquelle il souhaite que l'abonnement ou le pass de cours commence :
Ensuite, le yogi doit sélectionner un mode de paiement :
Après cela, le yogi doit remplir ses coordonnées de paiement (s'il a choisi de payer par carte de crédit).
L'abonnement ou le pass a maintenant été acheté. Lorsque le yogi clique sur Accéder au calendrier, il reçoit une confirmation de l'abonnement ou du pass qu'il a acheté avec succès.
Vous avez réussi. Vous savez maintenant à quoi ressemble le parcours client. 👏