Il est possible qu'un studio reçoive une notification lorsqu'un abonnement ou un pass expire pour son yogi.
Notification lorsque le pass de cours expire
Lorsqu'un yogi achète un abonnement ou un pass de cours, une date de validité y est rattachée. Le yogi recevra un rappel par e-mail 7 jours avant l'expiration de son pass ou son abonnement. De cette façon, les yogis sont au courant de l'état de leur achat et ils ont le temps d'acheter un nouveau pass de classe.
Un aperçu des habitudes d'achat de vos yogis
Il est non seulement agréable pour vos yogis d'être tenus informés de l'expiration de leur produit, mais il peut également être utile pour un studio d'avoir un aperçu du comportement d'achat de ses yogis. Vos yogis achètent-ils un nouveau pass immédiatement après son expiration ? Passent-ils à un autre type de pass de cours ?
Pour cette raison, il est possible qu'un studio reçoive une notification lorsque le cours ou l'abonnement d'un yogi expire. Sur la base de ces informations, vous pouvez, par exemple, décider de contacter le yogi pour lui demander ce dont il a besoin et lui attribuer vous-même un nouveau pass.
Activer les notifications
Suivez les étapes ci-dessous pour activer les notifications lorsqu'un pass ou abonnement expire :
- Allez dans la partie Plus de votre espace Admin
- Cliquez sur Configurer les abonnements et/ou Configurer les pass de cours (la même action s'applique aux deux).
- Cliquez sur le pass ou l'abonnement correspondant pour lequel vous souhaitez définir les paramètres de notification
- Au bas de la page, sélectionnez Notifier le studio à l'expiration.
- Cliquez sur Soumettre
Vous recevrez maintenant une notification pour cet abonnement ou pass de cours lorsque le produit expirera. La notification peut être individuellement définie par pass et/ou abonnement.