Youpi ! La rentrée des classes. Quel moment merveilleux. ✨
Cela pourrait être le 1er juillet, ou peut-être même plus tôt. Avec un peu de chance, vous réouvrirez votre studio très bientôt. Depuis le début de la crise du Covid-19, nous avons parlé à des centaines et des centaines de propriétaires de studio de yoga. Prévoyez-vous de réouvrir vos portes ? Quelles précautions allez-vous devoir prendre ? Nous aimerions partager avec vous quelques idées et astuces.
Ce guide vous aidera peut être à vous préparer et à prendre les bonnes décisions concernant la réouverture de votre studio.
La règle de base : Faites tout ce qui est en votre pouvoir et selon vos capacités. Montrez au moins que vous avez tout essayé pour mettre vos yogis à l'aise à l'idée de revenir dans votre studio.
Puissent les idées et astuces de cet article vous guident à travers ce processus. Nous sommes heureux pour vous.
Namasté 🙏
The Momoyoga Team
Votre entreprise de yoga a le potentiel de devenir une part positive très forte de leur vie d'étudiant. Momoyoga est un moyen plus simple et plus facile de gérer vos cours de yoga, réservations, paiements, et yogis, tout ça en un seul endroit.
Tendez la main à vos yogis
À priori vous ne les avez pas vu depuis un bon moment. Ni n'avez parlé à vos yogis comme vous le feriez d'habitude chaque semaine. Alors voilà le moment parfait pour les contacter. Envoyer des nouvelles du studio et de son statut actuel. Qu'est-ce-que vous avez fait, sur quoi vous avez travaillé, qu'est-ce-que vous faites maintenant et quelles précautions vous avez prises (ou prenez) quant à la réouverture. Avec un peu de chance, vous pouvez aussi leur donner une estimation (ou même une date fixe) de quand vous pouvez les ré-accueillir dans votre studio.
Saisissez cette opportunité pour informer vos yogis des prochains cours, promotions, ou un nouvel emploi du temps que vous pourriez avoir. Ou alors cantonnez vous aux mesures que vous prenez pour que les yogis puissent revenir dans votre studio bientôt.
Contacter vos employés
Quand on parle de la réouverture de votre studio, il ne s'agit pas uniquement de réouvrir les portes. Toutes les personnes qui jouent un rôle dans l'entreprise de votre studio seront de retour aussi. Alors informez votre équipe. Faites une présentation, tenez un discours, ou n'importe quoi qui vous corresponde. Il est temps de prendre des initiatives. Dépendant de la taille de votre studio, nous irons même jusqu'à vous conseiller de montrer un certain leadership. Maintenant. Plus que jamais.
Contactez chacun de vos employés individuellement. Comment se sentent-ils ? Que ce soit physiquement ou mentalement. Retourner au travail signifiera sûrement un changement dans leur nouvelle routine de vie. Qu'importe qu'il s'agisse d'un chef, d'une secrétaire, d'un hôte d'accueil, ou quelqu'un qui n'enseigne qu'un ou deux cours par semaine. Les choses vont changer. Même s'il y aura une impression de 'retour à la normale'. Ne supposez pas simplement que revenir à la normale sera plus facile qu'il ne l'était de s'adapter au changement qui vous a fait fermer vos portes. Nous les humains avons tendance à nous adapter à une situation avec le temps. Et malheureusement, le 'nouveau normal' était tout sauf de venir au studio tous les jours. Aussi, respectez que les professeurs aient pu avoir d'autres occupations durant ces quelques mois. Leurs disponibilités de la semaine ont peut être changées aussi. Donnez leur du temps pour s'adapter. Soyez patient.
Sur une note pratique, faites en sorte que vos employés soient à la page avec toutes les précautions que vous avez prises. Pas seulement pour qu'ils puissent les suivre, mais aussi pour qu'ils puissent répondre à d'éventuelles questions de la part des yogis.
Prendre des nouvelles
Dans la plupart des régions, c'est même réglementé. Vous devez demander à vos yogis comment ils se sentent, quant à revenir au studio. Bien que ce soit une réglementation, cela peut aussi devenir une nouvelle habitude. Juste demander si tout le monde se sent en bonne santé. Se sent à l'aise. Ce sera juste une autre façon de demander : 'Ça va?'.
Ceci étant dit, il y a bien plus encore. Vous allez vouloir questionner vos yogis continuellement sur leur santé. Comment ils se sentent à ce moment précis. De manière optimale, avant même leur visite au studio. Il y a quelques étapes faciles que vous pouvez suivre, rendant 'automatique' cette prise de nouvelle fréquente avant chaque cours.
En utilisant Momoyoga, vous pouvez configurer votre compte en ce sens, afin que pour chaque réservation le yogi reçoive un e-mail de confirmation. Aussi, vous pouvez activer les e-mails de rappel de cours. Ces deux e-mails participent parfaitement à une bonne prise de nouvelle concernant leur santé. Par exemple, vous pouvez compléter avec les régulations du gouvernement sur la santé. Demandez à vos yogis de rester à la maison quand ils ne se sentent pas à 100% de leur forme, qu'ils ont un rhume, qu'ils éternuent, etc.
Tout savoir sur la modification des e-mails automatiques.
Une chose que vous souhaiteriez peut-être ajouter à ces e-mails est la politique concernant l'annulation des cours. Surtout quand elle est causée par un problème de santé. Par exemple, mentionnez qu'avec ce booking, un point est enlevé à leur pass respectif. Le point sera remboursé si le yogi ne peut pas assister à un cours dû à des raisons de santé.
L'hygiène d'abord
Alors vous pouvez réouvrir vos portes ? Bon. Attention aux portes ! Celles-ci vont beaucoup être touchées :) Si votre studio est situé dans un climat chaud, c'est facile. Faites en sorte que vos portes restent ouvertes. Utilisez une corde, du scotch, retirez les carrément, peu importe. Si ce n'est pas faisable pour votre studio, il y a d'autres moyens d'agir. Par exemple, ayez un poste de désinfectant juste à côté de l'entrée. Mettez un panneau et demandez à vos yogis de se laver les mains en entrant.
D'autres considérations sur l'hygiène :
- Fournissez-vous les tapis de yoga ? Ou souhaitez-vous que vos yogis amènent les leurs ? Serait-ce le moment de louer (ou vendre) des tapis et de l'équipement de yoga (blocs, sangles, serviettes, etc) à vos yogis ?
- Comment et à quelle fréquence nettoyez-vous votre studio ? Le sol, les poignées, les accessoires, etc. En quoi vos yogis pourraient participer ? Peut-être serait-ce une bonne opportunité d'introduire la notion de Karma yoga.
- Y'a-t-il des places de parking ? Des espaces extérieurs où vos yogis peuvent patienter avant de pénétrer l'enceinte du studio ? Pourquoi pas créer un espace guise de 'salle d'attente' où les yogis peuvent attendre leur prochain cours à bonne distance les uns des autres.
- Si vous avez des vestiaires, douches, et autres espaces de ce genre, il est recommandé de les garder fermés jusqu'à nouvel ordre. Communiquez ceci activement, pour que vos yogis arrivent sur place en tenue de yoga et prêts à tout donner dès leur arrivée !
- Minimisez l'utilisation des toilettes en ayant un seul cubicle disponible. Affichez des instructions et disposez l'équipement nécessaire au nettoyage des toilettes, évier, poignées de porte, etc, à leur entrée et sortie.
- Repensez la routine d'avant le cours (retirer ses chaussures, se laver les mains, entrer dans la classe et choisir une place) et celle d'après le cours (désinfecter l'équipement, enrouler et ranger les tapis, blocs et couvertures)
1 mètre 50, faites de la place !
C'est partout pareil ; gardez vos distances. Mais qu'est-ce que ça signifie pour votre studio de yoga en particulier ? Pouvez-vous repositionner les tapis de yoga de façon à ce que la règle des 1 mètre 50 soit respectée ? Qu'est-ce que ça veut dire pour le nombre de tapis de yoga en général ? Et quel est le maximum autorisé dans un studio de la taille du vôtre ? Ce sont juste des choses à garder en tête pour la réouverture des portes.
Pour commencer, voyons voir comment vos yogis entrent dans votre studio. Y'a-t-il un endroit où ils ont l'habitude de patienter avant le cours ? Au mieux, il faudrait que les membres du cours rentrent au studio ou dans la classe en un seul groupe. Si possible, l'entrée se fait par une porte, et la sortie par une autre. De cette façon vous empêchez les gens de se croiser dans les couloirs, en marchant dans tous les sens. Le mieux est de guider vos yogis à travers votre studio. Instaurez un sens de marche. Mettez des panneaux. Peut-être même divisez des pièces ou des couloirs. Pourquoi ne pas utiliser des pots de fleurs et des plantes ?
Quand il s'agit de cours consécutifs, proposez à vos yogis un endroit où patienter. Ou demandez leur simplement d'attendre dans leur voiture ou dehors jusqu'à ce que les étudiants du cours précédent évacuent. Tout ceci afin de s'en tenir à la capacité maximale dans votre studio et au respect de la distance sociale. Communiquez ces règles dans un petit guide à vos yogis au préalable par e-mail. En savoir plus à ce sujet dans la section Communiquez plus bas.
Et le cours commence, nous y voilà. Comment vous assurer que la distance est respectée durant la pratique du yoga ? Vous pouvez appliquer du scotch au sol, ou encore trouver un moyen plus naturel de démarquer l'espace de chacun, et disperser les tapis de yoga de façon égale dans la pièce. Faites que vos yogis choisissent chacun un matelas à leur entrée. Aussi, faites en sorte que tout le matériel de yoga soit à portée de main de chaque yogi. Cela signifie devoir disperser des sangles et un bloc à côté de chaque matelas avant le cours. On ne sait jamais qui aura besoin de quoi, étant donné que la condition physique de vos yogis peut varier chaque semaine. Dans tous les cas, vous voulez empêcher les gens de se promener dans la pièce pour chercher de l'équipement dans un placard, ou autre.
Une dernière remarque sur la capacité maximale autorisée. Étant donné que les régulations varient en fonction du pays, de la région, et même de la date, veuillez fréquemment vous reporter au site du gouvernement pour plus d'informations. Ce qui pouvait être vrai hier ne sera pas forcément valable demain.
Enseigner à l'extérieur
Un super moyen de rouvrir doucement les portes de votre studio et d'enseigner (quelques) cours à l'extérieur. Quand vous avez une telle opportunité au sein de votre studio ou à proximité, que demander de mieux. Néanmoins, on voit que beaucoup de propriétaires de studio se montrent créatifs. Enseigner sur un toit, un parking, un parc, n'importe où. Si vous n'avez pas une telle capacité dans le périmètre de votre studio, allez repérer un endroit qui correspond le mieux à votre type de pratique. Il y a tellement d'options. Qu'importe votre environnement, au sein d'une métropole ou au milieu des bois. Enseigner à l'extérieur peut être une magnifique expérience. À la fois pour vous et pour vos yogis.
Quand vous enseignez dans des endroits différents, ou quelque part d'assez éloigné de votre studio, il est utile de partager votre localisation en ligne avec vos yogis. Vous pouvez le faire dans la description du cours sur Momoyoga. Tirez profit de votre plateforme de gestion. Et si vous changez d'endroit au dernier moment, ou si vous ne savez pas encore si celui-ci est disponible à cet instant, vous pouvez alors partager votre localisation en live avec vos yogis. Par exemple sur WhatsApp.Le plus gros défi quand on enseigne à l'extérieur, c'est l'imprévisibilité de la météo. Bien sûr, cela dépend grandement d'où vous vous trouvez. Bien qu'en général, tout peut arriver (et arrivera). On est toujours beaucoup plus détendu quand on a un plan B (ou C) dans son sac. À ce sujet, nous avons aussi entendu beaucoup de créativité. La tente étant le plan de secours le plus basique. Vous pouvez peut-être entrer en contact avec un camping local. Demandez-leur si vous pouvez utiliser leurs locaux 'juste au cas où'. Et en profiter pour leur faire de la pub !
Tout savoir sur l'enseignement à l'extérieur dans notre Guide d'enseignement à l'extérieur.
Masques
Qu'importe ce que vous en pensez, certains de vos yogis risquent d'entrer dans votre studio en portant leur masque. Cela peut signifier quelques défis. Par exemple, pour un cours de méditation. Ou n'importe quel cours qui se consacre à des exercices de respiration. Peut-être faudrait-il réfléchir d'avantage à la pratique du pranayama dans une période comme celle que nous vivons. Elle améliore la santé émotionnelle, physique et mentale. Il y a des exercices adéquats quelque soit la pratique ou le but. Que ce soit pour chauffer ou refroidir, améliorer la concentration, etc. Même si les bénéfices sont infinis et qu'ils calment le système nerveux de façon impressionnante, certains yogis préfèrent ne pas pratiquer d'exercices de respiration dans un espace confiné et partagé avec d'autres en ce moment. Respectez leur préférence personnelle et assurez-vous d'avoir des alternatives pour atteindre le but que vous vous êtes fixé.
Ajustements physiques
Certains professeurs ne jurent que par les instructions verbales, d'autres par l'ajustement par le touché pendant la pratique de l'asana. Que vous soyez partisan d'un seul ou des deux, c'est vous qui voyez.
Certaines pratiques et corrections demandent un contact physique. Peut-être aviez vous l'habitude de marcher dans la pièce pendant certaines poses. Aidant vos yogis sur votre chemin. Cela risque de ne plus être possible. Cela dépend de votre façon de travailler. Mais aussi du choix de votre yogi. La plupart des professeurs demandent au yogi s'ils sont à l'aise avec le contact physique quand ils sont nouveaux au studio. Ces deux derniers mois, les réponses ont peut-être changées. Sont-ils toujours aussi à l'aise avec les ajustements physiques en ce moment, oui ou non ? Une solution simple à ce problème serait d'avoir une petite carte ou un morceau de papier/bois à côté de chaque tapis. Avec une inscription simple : 'J'accepte d'être touché'/'Je ne souhaite pas être touché'. Les yogis peuvent le retourner du côté de leur choix avant le début du cours.
Si en tant que professeur vous ne souhaitez pas faire d'ajustements en ce moment, peut-être devriez-vous vous concentrer sur des instructions verbales lors des cours. Et c'est tout un art. Utiliser un discours qui accompagne vos yogis efficacement dans leurs mouvements lors de leur pratique. Accentuer leurs poses, trouver leur équilibre, les pousser quand il le faut. Cela nécessitera peut-être un peu de pratique et de préparation, mais c'est un investissement pour la qualité de tous vos prochains cours.
Si vous avez l'impression que vos cours manquent de contact physique, soyez créatifs ! N'hésitez pas à jouer un peu et à chercher des alternatives qui donneront à vos yogis cette petite magie supplémentaire. L'impression que le temps s'arrête, que l'énergie circule. Par exemple l'utilisation de parfum, musique (live) ou une méditation guidée spéciale.
Utilisez vos talents informatiques
Peut-être avez-vous commencé les cours en ligne ces deux derniers mois. Vous avez peut-être même été forcé d'utiliser un logiciel de gestion de votre studio de yoga à cause de la crise du Covid-19. Sur le long terme, ces nouveaux talents informatiques se révéleront très utiles. Même si les précautions que vous prenez sont suffisantes à vos yeux, certains de vos yogis se montrent peut-être hésitants et mal à l'aise quant à revenir au studio. Vous ne pouvez que respecter leur préférence personnelle et leur choix. Certains préfèrent peut-être rester chez eux à présent, et prennent les mesures sanitaires très au sérieux. Imaginons qu'un yogi ne se sente pas à 100% de sa forme un matin. Assez en forme pour pratiquer le yoga, mais pas assez à l'aise pour se déplacer au studio. C'est une superbe opportunité pour lui/elle de pouvoir participer au cours quand même, bien que dans le confort de sa maison. Peut-être pourriez-vous même avoir une caméra à chaque cours, pour qu'ils permettent à la fois une présence physique et virtuelle. Une remarque : assurez- vous qu'aucun yogi présent dans la salle n'apparaisse sur la vidéo. Ni lorsqu'ils pénètrent la pièce ou en sortent. Si cela est impossible à garantir, demandez l'autorisation à vos yogis au préalable. Et pensez à communiquer que vos cours sont disponibles en ligne.
Tout savoir sur l'enseignement en ligne dans notre Guide d'enseignement en ligne
Communiquer, communiquer, communiquer !
En général, les règles énoncées ci-dessus conviendront à votre studio. Faites un résumé de tout ce que vous appliquez dans un petit texte et partagez-le avec tous vos yogis par e-mail. Par exemple en créant une newsletter avec Mailchimp. En utilisant Momoyoga, vous pouvez exporter votre liste de yogis la plus récente facilement.
Tout savoir sur l'envoi d'une newsletter à vos yogis.
Une dernière remarque : soyez ouvert(e) aux retours. Dans votre communication, demandez explicitement des retours de la part de vos yogis. Par exemple à propos de leur expérience après leur premier cours. Comment était leur "rentrée des classes' ? Vous pouvez configurer un e-mail d'avis (par ex. en utilisant Mailchimp) à envoyer après chaque cours. Ou simplement communiquer une adresse e-mail à votre studio. Affichez une note qui dit quelque chose comme 'Nous serions ravis de lire vos retours et vos idées, n'hésitez pas à nous en parler ou à nous envoyer un e-mail sur feedback@studionamaste'.