Comment annuler mon compte Momoyoga ?

Vous pouvez annuler votre compte Momoyoga à tout moment. En rappel, n'oubliez pas que vous n'êtes jamais obligé d'annuler votre compte Momoyoga dans sa totalité puisque vous pouvez également passer à notre forfait gratuit (Personnel).

Bien sûr, si vous décidez, tout de même, que Momoyoga n'est pas la meilleure plateforme pour votre entreprise, vous pouvez annuler votre compte.

Annuler votre compte

1. Allez dans vos Réglages
2. Cliquez ensuite sur Mon Plan
3. Cliquez ensuite sur Annuler le compte en bas de la page
4. Suivez les étapes indiquées sur votre écran

Exporter mes informations

Si votre compte Momoyoga a été annulé, les informations saisies ne seront plus visibles. Nous vous conseillons donc d'exporter vos paiements, cours et profils de yogi afin de garder toutes ces informations à votre disposition.

Exporter vos Commandes et paiements 

1. Accédez à vos Réglages 
2. Cliquez sur Mes commandes 
3. Cliquez sur Exporter en haut à droite
4. Sélectionnez le type de fichier que vous désirez
5. Un téléchargement démarre automatiquement

Après le téléchargement, vous trouverez le fichier dans le dossier téléchargement de votre ordinateur.

Exporter mes cours

1. Rendez-vous dans la partie Enseignants de votre compte
2. Cliquez sur Exporter vers Excel à côté de l'en-tête Cours donnés
3. Un téléchargement démarre automatiquement

Après le téléchargement, vous trouverez le fichier dans le dossier téléchargement de votre ordinateur.

Exporter vos profils Yogi

1. Accédez à vos Yogis
2. Faites défiler vers le bas de la page
3. Cliquez sur Exporter vers Excel
4. Un téléchargement démarre automatiquement

Après le téléchargement, vous trouverez le fichier dans le dossier téléchargement de votre ordinateur.

Enregistrer vos factures PDF

Si vous souhaitez enregistrer vos factures pour chaque commande, vous devrez les télécharger manuellement pour chaque facture.

1. Accédez à vos Réglages
2. Aller à Mes commandes 
3. Cliquez sur l'icône d'impression sous Factures

Après le téléchargement, vous trouverez le fichier dans le dossier téléchargement de votre ordinateur.